Pagos y Envíos

01. PAGO:
Aceptamos las siguientes formas de pago:

Pago Contrareembolso


Transferencia Bancaria:

Este método es el más seguro y económico, al finalizar el pedido por este método de pago, comprobaremos la disponibilidad de todos los artículos del pedido y a continuación te enviaremos un e-mail con el número de cuenta para realizar el ingreso.
Este método de pago es válido para todo el mundo.

 

Tarjeta de Crédito (Verificado por VISA)
Permite pagar el pedido con tarjeta de crédito VISA, Mastercard o cualquier tarjeta que acepte pagos a través de Internet.
Una vez finalizado el pedido, verificaremos que tenemos todo el material disponible y a continuación te enviaremos un e-mail con un enlace para realizar el pago.
El pago se hace a través de una pasarela de pagos 100% segura verificada por VISA y todos los datos bancarios van codificados durante todo el proceso.
Este método es válido prácticamente para todos los países del mundo siempre que tu tarjeta de crédito lo permita.

PAYPAL:

 

02. ENVÍO:
Los plazos de envío por agencia de transportes para España (península), Baleares y Portugal serán de 24/48 horas Planta-t .es decidirá la agencia de transportes en función de las características del pedido y la localidad de destino

Los envíos nacionales por Correos pueden demorar de 2 a 6 días hábiles, en los internacionales el plazo es de unos 8-10 días hábiles.

En todos los envíos se facilitará al cliente un número de expedición para poder hacer el seguimiento a través del servicio Web de cada compañía de transporte o poder solicitar información por teléfono a cada agencia de transportes.


Para modos de envío o pago especiales, contacte con nosotros en el teléfono  
966 596 076

El e-mail siempre será obligatorio, no atenderemos pedidos sin un e-mail válido con el que contactar, si no dispones de e-mail, llámanos al  
966 596 076 y realiza tu pedido por teléfono.

Horario Invierno (desde 11 sep)

Diario....: de 10:00 - 14:00 --- 16:30 - 20:30 horas. 
Sabados: de 10:00 - 14:00.

Horario Verano

Diario....: de 10:00 - 14:00 ---17:00 - 21:00 horas. 
Sabados: de 10:00 - 14:00.

Domingos Cerrado

 

03. DEVOLUCIONES:
Toda devolución deberá notificarse antes de 30 días una vez recibido el pedido. Para ello debe conservar el ticket de compra y los accesorios y envoltorios originales.

Infórmenos de la incidencia mediante teléfono 
0034 966 596 076 o escribiéndonos a plantat@live.com 

Artículos con valor añadido: la devolución será completa, teniéndose en cuenta precios promociónales u otros especiales.

 

04. INCIDENCIAS: 
En caso de que el producto esté defectuoso o haya sido dañado durante el envío: debe ponerse en contacto con nosotros antes de 24 horas después de la recepción de su pedido tras haber comprobado la rotura.

Es necesario que guarde el embalaje y lo mantenga en las mismas condiciones que lo recibió para poder realizar la reclamación al transportista. PLANTA-t C.B. se hará cargo de recoger el producto y reemplazarlo por uno idéntico o equivalente, sin cargo alguno para el cliente, mediante la empresa de mensajería correspondiente (caso de agencias) o le indicará como proceder si el envío fue por correos.

 

05. OTRAS CAUSAS:
En caso de no quedar satisfecho, puede devolver sin ningún compromiso el pedido siempre y cuando no hayan transcurrido 30 días desde su recepción; el producto se deberá enviar en su envase original y previa autorización por parte de la empresa.

No se admitirán devoluciones de casos especiales tales como semillas, libros, DVDs, etc. una vez hayan sido abiertos y/o usados o carezcan de su envase original. Una vez hayamos recibido y comprobado los artículos procederemos a su devolución.

 

Tarifas de Envío

ENVÍO URGENTE (NACIONAL)

ESPAÑA

BALEARES

PORTUGAL

< 2 Kg.

5,65 €

8,00 €

5,65 €

2 - 5 Kg.

7,00 €

9,00 €

7,00 €

5 - 10 Kg.

7,50 €

11,00 €

7,50 €

10 - 15 Kg.

9,00 €

12,50 €

9,00 €

15 - 20 Kg.

10,50 €

15,00 €

10,50 €

20 - 25 Kg.

12,00 €

17,50 €

12,00 €

25 - 30 Kg.

13,50 €

20,00 €

13,50 €

30 - 40 Kg.

15,00 €

25,00 €

20,00 €

40 - 50 Kg.

20,00 €

30,00 €

26,00 €

50 - 60 Kg.

25,00 €

37,00 €

31,00 €

60 - 70 Kg.

30,00 €

42,00 €

35,00 €

70 - 80 Kg.

37,00 €

47,00 €

42,00 €

80 - 90 Kg.

40,00 €

53,00 €

45,00 €

90 - 100 Kg.

47,00 €

62,00 €

52,00 €

 

ENVÍO URGENTE INTERNACIONAL (EUROPA)

FRANCIA

ITALIA, ALEMANIA, BÉLGICA, DINAMARCA, HOLANDA, LUXEMBURGO

< 2 Kg.

15,00 €

18,00 €

2 - 5 Kg.

18,00 €

20,00 €

5 - 10 Kg.

21,00 €

23,00 €

10 - 15 Kg.

24,00 €

27,00 €

15 - 20 Kg.

27,00 €

30,00 €

20 - 25 Kg.

35,00 €

37,00 €

25 - 30 Kg.

40,00 €

42,00 €

30 - 40 Kg.

45,00 €

47,00 €

 

CORREOS POSTAL (INTERNACIONAL)

MADEIRA, AÇORES, FRANCIA, ALEMANIA, BÉLGICA, DINAMARCA, HOLANDA, LUXEMBURGO, AUSTRIA, ITALIA, REINO UNIDO, SUIZA

RESTO DEL MUNDO

< 0.1 Kg.

5,00 €

5,50 €

0.1 - 0.5 Kg.

9,00 €

12,50 €

0.5 - 1 Kg.

15,00 €

23,05 €

1 - 2 Kg.

22,50 €

26,60 €

2 - 3 Kg.

33,90 €

33,40 €

3 - 4 Kg.

38,50 €

39,90 €

4 - 5 Kg.

42,30 €

46,50 €

5 - 6 Kg.

46,40 €

51,60 €

6 - 7 Kg.

49,80 €

58,90 €

7 - 8 Kg.

54,20 €

66,40 €

8 - 9 Kg.

59,90 €

71,50 €

9 - 10 Kg.

64,30 €

76,50 €

10 - 11 Kg.

69,50 €

81,90 €

11 - 12 Kg.

74,20 €

86,40 €

12 - 13 Kg.

79,80 €

92,20 €

13 - 14 Kg.

84,50 €

96,50 €

14 - 15 Kg.

89,50 €

99,30 €

15 - 16 Kg.

93,30 €

101,20 €

16 - 17 Kg.

98,20 €

106,40 €

17 - 18 Kg.

102,50 €

109,90 €

18 - 19 Kg.

106,20 €

116,20 €

19 - 20 Kg.

109,90 €

124,40 €

 

 

Pago seguro

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